ENERGA-OPERATOR wznawia bezpośrednią obsługę Klientów

Szanowni Państwo,

informujemy, że 17 maja przywracamy bezpośrednią obsługę Klientów w większości punktów obsługi. Lista znajduje się w załączniku.  

O terminie wznowienia obsługi w pozostałych lokalizacjach poinformujemy w odrębnym komunikacie.

We wszystkich lokalizacjach cały czas istnieje możliwość umawiania konsultacji telefonicznej.

Obsługa bezpośrednia i konsultacje telefoniczne odbywać się będą w dni robocze od 08:00-14:00 tylko po wcześniejszym umówieniu.

Wizytę osobistą lub konsultację telefoniczną można umówić:

  • W dni robocze w godz. 08:00-20:00 - dzwoniąc na infolinię 801 404 404
  • Całodobowo - umawiając wizytę osobistą lub konsultację telefoniczną przez naszą stronę

Przypominamy, że sprawy związane z :

  • Przyłączeniem do sieci
  • Przyłączeniem mikroinstalacji
  • Umową dystrybucyjną
  • Rozliczeniami/windykacją
  • Licznikami/odczytami
  • Zgłoszeniami eksploatacyjnymi
  • Bonifikatami/odszkodowaniami

można załatwić zdalnie za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego lub dzwoniąc na infolinię 801 404 404 - w dni robocze w godz. 08:00-20:00.

Wizyty osobiste wymagają przestrzegania środków bezpieczeństwa, w tym noszenia maseczek ochronnych zakrywających twarz i nos.

Załączniki

pdf

Lista punktów z bezpośrednią obsługą Klientów

od dnia 17 maja
Rozmiar pliku: 103,1 kB

Połączenia telefoniczne płatne zgodnie z cennikiem operatora telekomunikacyjnego

© 2021 by ENERGA-OPERATOR SA

powered by netPR.pl