Flaga UE NFOŚiGW

Obowiązek informacyjny w zakresie pozyskanej zgody na powiadomienie sms/mail

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej „RODO”) uprzejmie informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest: Energa-Operator S.A., ul. Marynarki Polskiej 130, 80–557 Gdańsk.
  2. Nasze dane kontaktowe to: Energa-Operator S.A., ul. Marynarki Polskiej 130, 80–557 Gdańsk.
  3. Z inspektorem ochrony danych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: iod@energa-operator.pl lub korespondencyjnie na adres Energa-Operator S.A. (pkt 2).
  4. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art.6 ust.1 lit. a RODO, na podstawie wyrażonej zgody na powiadomienia poprzez wiadomość SMS na wskazany numer telefonu lub na wskazany adres e-mail.
  5. Kanał kontaktu w postaci adresu mailowego i/lub numeru telefonu otrzymaliśmy od Ciebie lub twojego reprezentanta / pełnomocnika który wskazał ten numer/adres mailowy. Podanie adresu mailowego i/lub numeru telefonu jest dobrowolne i służy do świadczenia usługi powiadamiania o wyłączeniach. Zgodę na powiadomienia można w dowolnym momencie wycofać, co nie wpływa na legalność przetwarzania danych osobowych przed jej cofnięciem.
  6. Odbiorcami danych osobowych mogą zostać:
    a. uprawnione podmioty i organy publiczne,
    b. podmioty świadczące usługi na rzecz Energa-Operator S.A., na podstawie zawartych umów w zakresie świadczonej usługi dystrybucji energii elektrycznej, w tym w zakresie obsługi układów pomiarowo- rozliczeniowych, usuwania awarii i prowadzenia eksploatacji sieci elektroenergetycznej, świadczenia usług Contact Centre, wsparcia w obsłudze korespondencji lub w procesie obsługi klienta,
    c. podmioty świadczące usługi informatyczne w zakresie systemów przetwarzających dane osobowe, w tym:
    - Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o., Aleja Grunwaldzka 472A, 80–309 Gdańsk;
    - APATOR RECTOR Sp. z o.o., ul. Wrocławska 17B, 65-021 Zielona Góra;
    - Pirios S.A., ul. Josepha Conrada 20, 31-357 Kraków;
    - Blue Alert.

    Energa-Operator S.A. może powierzyć Twoje dane dostawcom usług lub produktów, w tym wyżej wymienionych, działającym na jego rzecz na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Wymagamy od takich podmiotów wykonywania czynności na udokumentowane polecenia Energa-Operator S.A., pod warunkiem zachowania poufności i zapewnienia ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
  7. Wskazany do powiadomień  adres mailowy i /lub numer telefonu przetwarzany będzie przez okres wyrażonej do tego celu zgody lub zakończenia wysyłki powiadomień.
  8. W odniesieniu do wskazanych danych kontaktowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.
  9. W niektórych sytuacjach, np. w związku z korzystaniem z określonych systemów informatycznych i usług IT, dane osobowe mogą być przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowych w rozumieniu RODO. Transfer danych osobowych oparty jest na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych.
  10. Informujemy, w uzasadnionych przypadkach, o przysługującym prawie do:
    a. wycofania zgody na powiadomienia o wyłączeniach dla każdego wskazanego kanału kontaktu (nr telefonu / adres e-mail),
    b. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
    c. sprostowania swoich danych,
    d. żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,
    e. przenoszenia danych,
    f. usunięcia danych, jeżeli nie jest realizowany żaden inny cel przetwarzania, np. realizacja umowy,
    g. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Energa-Operator S.A.,
    h. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w formie pisemnej lub elektronicznej, szczegółowe informacje są dostępne na stronie internetowej urzędu www.uodo.gov.pl,

    Z uprawnień określonych w pkt a) – g) możesz skorzystać kontaktując się pisemnie na adres Energa-Operator S.A. (pkt 2) lub elektronicznie poprzez formularz zgłoszeniowy publikowany na stronie internetowej www.energa-operator.pl.

Połączenia telefoniczne płatne zgodnie z cennikiem operatora telekomunikacyjnego

© 2025 by Energa-Operator S.A.

powered by netPR.pl