Odczytywanie licznika, stan licznika, podawanie zużycia w okresie wymian

1. Dlaczego na nowym liczniku jest już jakieś zużycie?

Wynika to z przeprowadzonej legalizacji. Stan początkowy jest odnotowany i nie wlicza się go do zużycia przez klienta.

2. Jak odczytywać nowy licznik? 

Odczytanie nowego licznika jest bardzo proste.
Kiedy na ekranie pojawia się:

kod 1.8.1 – w taryfie G11 - widać całkowite zużycie energii.

W przypadku korzystania z taryfy wielostrefowej (np. G12):

kod 1.8.1 – widać zużycie energii w pierwszej strefie (tzw. szczyt).

kod 1.8.2 – widać zużycie energii w strefie drugiej (poza szczytem).

Dane wyświetlają się cyklicznie .

3. Co oznaczają poszczególne dane na wyświetlaczu?

Oprócz danych o zużyciu – sumarycznych (łącznych) i w podziale na strefy, licznik pokazuje datę i godzinę oraz informację o taryfie, zamówionej przez klienta.

Na liczniku jest tabliczka znamionowa, która objaśnia wszystkie dane:

4. Zdejmowany jest mój stary licznik i skąd mam wiedzieć, jakie jest moje zużycie?

Dokument potwierdzający przeprowadzone czynności, w tym w szczególności dane starego i nowego licznika oraz stany ich liczydeł wkładamy do skrzynki pocztowej lub – jeśli klient jest obecny – przekazujemy bezpośrednio klientowi.

5. W jaki sposób klienci dowiedzą się, że już korzystają z nowego systemu – więcej nie przyjdzie inkasent, rachunki są co miesiąc itp.?

Klientom wyposażonym w liczniki AMI stopniowo udostępniane będą nowe oraz ulepszone produkty. Klienci, którzy posiadają liczniki AMI oraz korzystają lub aktywują produkt Rozliczenia Rzeczywiste będą mogli korzystać z dodatkowych opcji: zdalnego pobierania odczytu z licznika na żądanie lub wybrać dzień w którym co miesiąc automatycznie będzie pobierany odczyt i zostanie wystawiona faktura.

6. Kiedy ten licznik będzie wymieniony, (np. czy nie za rok jak poprzedni – jeśli klient miał niedawno wymianę legalizacyjną)?

Licznik ma legalizację na 8 lat.