Wymiana licznika

1. Czy za licznik / wymianę licznika trzeba płacić?

Wymiana licznika jest bezpłatna, gdyż urządzenie to należy do ENERGA-OPERATOR. 

Monterzy nie pobierają żadnych pieniędzy od odbiorców, u których montowane są liczniki.

2. Jak przebiega wymiana licznika?

• Przed przystąpieniem do wymiany monter zapisuje stan liczydła zdejmowanego licznika.
• Następnie monter instaluje nowe urządzenie pomiarowe, w tym samym miejscu, w którym znajdował się poprzedni licznik, 
• Potem odnotowuje jego stan początkowy. Zakończeniem pracy montera jest założenie plomb na liczniku i w innych wymagających tego miejscach.

Po zakończonej wymianie elektromonter umieszcza na liczniku „naklejkę” z danymi starego i nowego licznika oraz stany ich liczydeł.

3. Ile czasu trwa wymiana licznika? Czy wyłączacie wówczas prąd?

Wymiana licznika trwa około 20 minut i konieczne jest odłączenie prądu (na czas wymiany licznika). Będzie też jedno wyłączenie prądu na potrzeby instalacji urządzeń w transformatorach. Ogłoszenia wcześniej podamy do wiadomości.

Umawianie na wymianę licznika

4. Czy i jak można się umówić na wymianę licznika?

Wymiana liczników prowadzona jest na obszarze, określonym zasięgiem stacji transformatorowej, dlatego nie możemy przeprowadzać jej w dowolnym miejscu. By miała sens dla klienta, wymienione muszą zostać liczniki na obszarze obsługiwanym przez konkretną stację. Informacje o tym, kiedy będzie wymiana w danej miejscowości będziemy przekazywać klientom m.in. poprzez plakaty i zawiadomienia.

Podstawa prawna wymiany licznika / wejścia do mieszkań / na posesję

Zgodnie z Ustawą Prawo Energetyczne oraz rozporządzeniami Ministra Gospodarki, przedsiębiorstwo energetyczne, świadcząc usługę przesyłu i dystrybucji energii elektrycznej, instaluje liczniki prądu na własny koszt. Na tej podstawie pracownicy ENERGA-OPERATOR lub podmiotów przez nią wskazanych, mają prawo wejść do mieszkania lub na prywatną posesję w celu dokonania wymiany liczników oraz skontrolowania prawidłowości ich działania.

Obowiązkiem odbiorcy energii elektrycznej jest udostępnienie pomieszczenia z licznikami w celu wymiany oraz kontroli urządzeń pomiarowych.

Podstawy prawne to: 

• art.13 ust.4 pkt 2  Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 04 maja 2007 r. ws. szczegółowych warunków funkcjonowania systemu elektroenergetycznego
• art.6 Ustawy Prawo Energetyczne