Wniosek o dane pomiarowe
Co należy zrobić, aby pozyskać dane pomiarowe? Poniżej przedstawiamy wskazówki jak pozyskać dane pomiarowe.
1. Przekaż zgłoszenie lub wniosek poprzez:
Formularz zgłoszeniowy
Wypełnij formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej https://energa-operator.pl/formularz-zgloszeniowy/pytania-i-reklamacje wybierając kategorię „Inne” i załącz wymagane dokumenty.
Korespondencję e-mail lub pocztą tradycyjną
Przygotuj wniosek zgodnie z poniższymi informacjami. Wniosek powinien zostać wypełniony w sposób kompletny i czytelny.
Chcesz na bieżąco obserwować zużycie poboru energii elektrycznej i świadomie nim zarządzać? Zobacz, jakie to proste!
Zachęcamy do skorzystania z portalu „Mój licznik” w celu samodzielnego pobierania danych, jak również do korzystania z funkcji oferowanych przez aplikację.
Szczegółowe informacje dostępne są pod adresem https://energa-operator.pl/dla-konsumenta/licz-z-moim-licznikiem
2. Uzupełnij wymagane informacje
W zgłoszeniu/wniosku należy wskazać następujące informacje:
- Imię i Nazwisko/Firma
- Numer PESEL/NIP
- Adres email na który mają zostać przekazane dane
- Numer telefonu do kontaktu
- Kod PPE dostępny na fakturze, ciąg 18-tu cyfr rozpoczynających się od 590xxxxxxxxxxxxxxx
-w przypadku wyboru opcji udostępnienia danych dla pojedynczego PPE
lub
-załącznik (z możliwością edycji) zawierający listę PPE w przypadku wyboru opcji udostępnienia danych dla wielu PPE
W treści należy wskazać poniższe informacje:
- Przedział czasowy za jaki mają zostać udostępnione dane
(możliwe jest udostępnienie danych pomiarowych maksymalnie do 12 miesięcy wstecz) - Wielkości odczytowe: Energia czynna pobrana (A+), Energia czynna oddana (A-), Energia bierna indukcyjna (Ri), Energia bierna pojemnościowa (Rc)
- Częstotliwość danych profilowych: godzinowa (60’)lub piętnastominutowa (15’)
3. Dołącz wymagane dokumenty
W przypadku reprezentowania strony umowy do zgłoszenia/wniosku należy dołączyć pełnomocnictwo, którego wzór jest dostępny poniżej.
4. Udostępnienie danych
Po pozytywnej weryfikacji wniosku, dane pomiarowe zostaną udostępnione na wskazany adres e-mail. Termin udostępnienia danych zależy od zakresu wnioskowanych informacji, jednak nie przekroczy 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego wniosku.
Dane udostępniane będą w formacie .xlsx./csv.
Jednostka udostępnianych danych to kWh/kVArh.
Dane do kontaktu:
Energa-Operator S.A. Oddział w Gdańsku
Marynarki Polskiej 130
80-557 Gdańsk
gdansk@energa-operator.pl
Energa-Operator S.A. Oddział w Kaliszu
Wolności 8
62-800 Kalisz
kalisz@energa-operator.pl
Energa-Operator S.A. Oddział w Koszalinie
Morska 10
75-950 Koszalin
koszalin@energa-operator.pl
Energa-Operator S.A. Oddział w Olsztynie
Tuwima 6
10-950 Olsztyn
olsztyn@energa-operator.pl
Energa-Operator S.A. Oddział w Płocku
Wyszogrodzka 106
09-400 Płock
plock@energa-operator.pl
Energa-Operator S.A. Oddział w Toruniu
Gen. Bema 128
87-100 Toruń
torun@energa-operator.pl