Komunikat w sprawie istotnej zmiany dla Klientów w grupie taryfowej C1x

Z dniem 1 września 2025 r. zmiany dla Klientów w grupie taryfowej C1x

W trosce o stabilność i niezawodność procesu dostarczania energii elektrycznej do odbiorców przyłączonych do sieci dystrybucyjnej Energa-Operator S.A., precyzyjne określanie stawek opłat w taryfie oraz przyśpieszenie przyłączania nowych podmiotów, wprowadzamy od dnia 1 września 2025 r. automatyczny mechanizm kontroli mocy pobieranej przez Odbiorców z sieci dystrybucyjnej Energa-Operator S.A. w grupach taryfowych C1x.

Zgodnie z pkt 4.2.16 aktualnie obowiązującej, zatwierdzonej przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, Taryfy dla usług dystrybucji energii elektrycznej Energa-Operator S.A. (dalej Taryfa EOP) oraz obowiązków nałożonych na Operatora Systemu Dystrybucyjnego (dalej: OSD) wynikających z art. 9c ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 r. – Prawo energetyczne [Dz.U. z 2024 r. poz 266, z późn. zm.], jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania systemu elektroenergetycznego, jego bilansowania oraz ciągłości i jakości dostaw energii elektrycznej do wszystkich przyłączonych podmiotów.

Przekroczenia mocy umownej przez poszczególnych Odbiorców prowadzą do niekorzystnych skutków – zarówno po stronie technicznej, jak też ekonomicznej. Mogą one powodować lokalne przeciążenia sieci dystrybucyjnej, spadki napięć, a także wpływać negatywnie na jakość zasilania innych Odbiorców przyłączonych do tej samej części sieci dystrybucyjnej.

Co to oznacza dla Państwa?

 Od dnia 1 września 2025 r. Energa-Operator S.A. będzie monitorował i automatycznie kontrolował pobieraną moc w Państwa punktach poboru energii (dalej PPE) posiadających grupę taryfową C1x, niezależnie od tego, czy wcześniej wystąpiły przekroczenia mocy pobieranej, czy też nie.

W przypadku stwierdzonego przekroczenia zadeklarowanej mocy umownej dla danego PPE może zostać naliczona dodatkowa opłata (zgodnie z obowiązującą Taryfą EOP).

Co mogą Państwo zrobić?

 Prosimy o przeanalizowanie aktualnych potrzeb energetycznych w zakresie zamawianej mocy umownej dla Państwa PPE – w razie konieczności - zgłoszenie:

1. wniosku o zmianę warunków umowy o świadczenie usług dystrybucji bez zwiększenia mocy przyłączeniowej
   w przypadku, gdy rzeczywisty pobór mocy jest większy od obecnie zadeklarowanej przez Państwa mocy umownej dla danego PPE,
   ale mieści się w granicach wykupionej przez Państwa mocy przyłączeniowej.
   Wniosek dostępny jest na stronie internetowej Energa-Operator S.A.: https://energa-operator.pl/dokumenty-i-formularze/umowy-dystrybucyjne
   
   
2. wniosku o zmianę warunków przyłączenia obiektu, gdy pobierana przez Państwa moc jest większa od obowiązującej mocy przyłączeniowej obiektu. W przypadku zmiany mocy przyłączeniowej na większą niż 40kW konieczna będzie także zmiana grupy taryfowej z C1x na C2x. W konsekwencji po realizacji ww. zmiany warunków przyłączenia wymagana będzie także aktualizacja Umowy o świadczenie usług dystrybucji.
   Wniosek dostępny jest na stronie internetowej Energa-Operator S.A.: https://energa-operator.pl/przylaczenie-do-sieci

Powyższe działania opisane w pkt 1 i 2 pozwolą Państwu uniknąć dodatkowej opłaty z tytułu przekroczenia mocy umownej, jeżeli takie przekroczenie będzie mieć miejsce po dniu 1 września 2025r.

Na Państwa ewentualne działania, zależnie od wyników Państwa indywidualnej analizy i oceny rzeczywistych potrzeb zwiększenia mocy, czekamy do dnia 25 sierpnia 2025 r.

Jak złożyć wniosek?

Wniosek o zmianę warunków umowy o świadczenie usług dystrybucji można złożyć poprzez:

• formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej www.energa-operator.pl
  w lokalizacji: formularz zgłoszeniowy - pozostałe zgłoszenia, typ zgłoszenia: aktualizacja danych umowy.
  Do formularza należy dołączyć podpisany dokument opatrzony podpisem uprawnionej osoby,

albo

• złożenie uzupełnionego i podpisanego dokumentu, w formie elektronicznej opatrzonego podpisem uprawnionej osoby, na adres e-mail Oddziału, do którego przynależy terytorialnie Państwa PPE: gdansk@energa-operator.pl kalisz@energa-operator.pl koszalin@energa-operator.pl olsztyn@energa-operator.pl płock@energa-operator.pl  torun@energa-operator.pl

Wniosek o zmianę warunków przyłączenia obiektu można złożyć poprzez:

• formularz zgłoszeniowy na stronie www.energa-operator.pl w lokalizacji: formularz zgłoszeniowy - pozostałe zgłoszenia, typ zgłoszenia: przyłączenie do sieci nn dla odbiorców - wniosek, pisma.  Do formularza dołączyć podpisany dokument opatrzony podpisem uprawnionej osoby,

albo

• złożenie uzupełnionego i podpisanego dokumentu w Punkcie Obsługi Przyłączeń lub wysyłkę drogą pocztową na adres korespondencyjny Punktu Obsługi Przyłączeń.

Dlaczego to robimy?

Wdrożenie kontroli mocy pobranej w grupach taryfowych C1x to krok, który podejmujemy z pełnym poszanowaniem interesów naszych wszystkich Odbiorców. Wierzymy, że dzięki współpracy możliwe będzie zachowanie równowagi i niezawodności pracy sieci dystrybucyjnej, z korzyścią dla wszystkich jej Użytkowników.

Gdzie uzyskać wsparcie w przypadku pytań?

 W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości bądź potrzeby wsparcia w procesie wnioskowania o zmianę parametrów umowy, prosimy o kontakt:

• telefonicznie: Infolinia Energa-Operator S.A.: 801-404-404
• wizyta bezpośrednia: Biuro Obsługi Klienta w Oddziale, do którego przynależy terytorialnie Państwa PPE:
  
  Oddział w Gdańsku: ul. Marynarki Polskiej 130, 80-557 Gdańsk
  Oddział w Kaliszu: Al. Wolności 8, 62-800 Kalisz
  Oddział w Koszalinie: ul. Energetyków 24, 75-950 Koszalin; ul. Przemysłowa 114, 76-200 Słupsk
  Oddział w Olsztynie: ul. Tuwima 6, 10-950Olsztyn
  Oddział w Płocku: ul. Wyszogrodzka 106, 09-400 Płock
  Oddział w Toruniu: Pl. Fryderyka Skarbka 7/9, 87-100 Toruń