Usługa E-faktury dotyczy świadczenia usługi wystawienia i przesyłania do Odbiorcy faktur, not odsetkowych, not uznaniowych oraz korekt tych dokumentów i ich duplikatów w formie elektronicznej.
Do otrzymywania dokumentów w formie elektronicznej jest uprawniony każdy Odbiorca, który posiada podpisaną z Energa-Operator S.A. umowę o świadczenie usług dystrybucji.
Wystawienie i wysłanie dokumentów drogą elektroniczną zastępuje przesłanie ich w formie papierowej.
Faktury, noty odsetkowe, noty uznaniowe oraz korekty tych dokumentów i ich duplikaty muszą być opatrzone podpisem elektronicznym weryfikowanym poprzez certyfikat niekwalifikowany. 
Wystarczą dwa kroki, aby aktywować usługę:
1. Pobierz i wypełnij oświadczenie
2. Prześlij oświadczenie przez formularz zgłoszeniowy lub dostarcz je do oddziału Energa-Operator.
Informacja gdzie na fakturze znajduje się numer klienta można sprawdzić na stronie https://energa-operator.pl/uslugi/oplaty-i-faktury/jak-czytac-fakture
Na jednym oświadczeniu umieszczamy tylko jeden adres e-mail.
W celu rezygnacji z usługi faktury elektronicznej należy wypełnić "Oświadczenie o wycofaniu zgody na przesyłanie faktur w formie elektronicznej" i przesłać w ten sam sposób.
Złożenie „Oświadczenia o akceptacji przesyłania faktur w formie elektronicznej” lub „Oświadczenia o wycofaniu zgody na przesyłanie faktur w formie elektronicznej” oznacza akceptację regulaminu świadczenia usługi.
| √ | E-faktura to prosty sposób na organizację „biura bez papieru”. | 
| √ | Nie czekasz na listonosza,  | 
| √ | E-faktura nie wymaga instalowania specjalnego systemu. | 
| √ | E-faktury są bezpieczne i zgodne z przepisami.  | 
| √ | E-faktura to nie tylko wygoda – to krok w stronę nowego standardu.  | 
Energa-Operator S.A. udostępnia możliwość skorzystania z usługi e-faktury wszystkim Sprzedawcom energii elektrycznej, z którymi posiada zawarte Generalne Umowy Dystrybucji dla usługi kompleksowej.
W celu aktywacji usługi faktury elektronicznej wybrany Sprzedawca energii elektrycznej :
Pobiera i wypełnia „Oświadczenie o akceptacji wystawiania i przesyłania dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców”
Skan uzupełnionego dokumentu przekazuje do Doradcy Sprzedawcy (informacja o dedykowanym Doradcy Sprzedawcy dostępna jest dla Sprzedawców na Portalu Sprzedawców w zakładce: Dokumenty).
W celu rezygnacji z usługi faktury elektronicznej należy wypełnić „Oświadczenie o wycofaniu zgody na wystawianie i przesyłanie dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców" i przesłać w ten sam sposób.
Złożenie „ Oświadczenia o akceptacji wystawiania i przesyłania dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców” lub „Oświadczenie o wycofaniu zgody na wystawianie i przesyłanie dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców” oznacza akceptację regulaminu świadczenia usługi.
Więcej informacji na temat usługi e-faktury dla Sprzedawców znajduje się w Instrukcji Użytkownika Portalu Sprzedawców dostępnej na Portalu Sprzedawców.
Regulamin wystawiania i przesyłania dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców
Oświadczenie o akceptacji wystawiania i przesyłania dokumentów rozliczeniowych na Portal Sprzedawców
dla połączeń spoza terenu EOP
Połączenia telefoniczne płatne zgodnie z cennikiem operatora telekomunikacyjnego
© 2025 by Energa-Operator S.A.
powered by netPR.pl