Aktualności

Szanowni Państwo, od 29 kwietnia 2020 Energa-Operator wznawia realizację zleceń w zakresie w zakresie związanym z obsługą mikroinstalacji. Wstrzymane do tej pory zgłoszenia będą sukcesywnie realizowane zgodnie z kolejnością złożenia dokumentów, jeśli w miejscu realizacji możliwe jest zachowanie zasad bezpieczeństwa wobec pracowników realizujących zadanie. ...

Zgodnie z procedurą określoną w art. 9g ust 2 Ustawy Prawo energetyczne z dnia 10 kwietnia 1997 roku (z późniejszymi zmianami), przedstawiamy Państwu projekt Karty Aktualizacji IRiESD

Energa Operator ponownie wykonuje przyłączenia mikroinstalacji. Jest to możliwe wszędzie tam, gdzie montaż nie wymaga wejścia do mieszkania lub lokalu klienta. Spółka cały czas instaluje także nowe liczniki energii elektrycznej. ...

Uprzejmie informujemy o zmianie terminu obowiązywania nowej wersji dokumentu „Standardy Wymiany Informacji ENERGA-OPERATOR SA ze Sprzedawcami i POB” z 10 kwietnia 2020 r. na 29 maja 2020 r. Zmiana podyktowana jest ograniczeniami spowodowanymi wprowadzeniem w Polsce w dniu 13 marca 2020 r. stanu zagrożenia epidemicznego oraz dalszych ograniczeń w kolejnych dniach. ...

W związku z epidemią koronawirusa Energa Operator podjęła szereg działań zwiększających bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i swoich pracowników. Punkty Obsługi Klientów przyjmują i realizują sprawy przy wykorzystaniu zdalnych kanałów komunikacji. Elektromonterzy i dyspozytorzy realizują swoje zadania przy zachowaniu szczególnych środków ostrożności. To dzięki ich pracy zachowana jest ciągłość dostaw energii elektrycznej.

W związku z z planowanym uruchomieniem nowej wersji Portalu Informacji Pomiarowej od dnia 16 czerwca obowiązują zaktualizowane Standardy Wymiany Informacji.

Z powodu SARS-CoV-2 ENERGA-OPERATOR SA z dniem 17 marca ogranicza czynności i usługi, które wymagają bezpośredniego kontaktu z Klientem. Wszystko w trosce o bezpieczeństwo zarówno klientów, jak i pracowników. ...

Z powodu COVID-19 , w trosce o bezpieczeństwo naszych Pracowników i Klientów ograniczona zostaje bezpośrednia obsługa klienta we wszystkich placówkach Energa-Operator SA. Praca Energi-Operator w zakresie dostarczania energii elektrycznej przebiega w niezmienionym, niezakłóconym trybie. Ewentualne przerwy w dostawach wynikające z awarii wywołanych np. warunkami atmosferycznymi są tak, jak to było wcześniej niezwłocznie usuwane przez ekipy naszego pogotowia energetycznego.

Energa Operator ogłosiła przetarg na dostawę blisko 600 tysięcy inteligentnych liczników. Po zakupie ich liczba wzrośnie do ponad 1,5 mln. Oznacza to, że już niebawem z tego typu urządzeń korzystać będzie ponad połowa klientów. Co ważne - nowoczesne liczniki przystosowane będą do potrzeb prosumentów, umożliwiając im szybszy montaż mikroinstalacji OZE.